客服/网站编辑招聘 - 北京思必拓科技股份有限公司

岗位职责：

1.通过培训熟练掌握公司产品的功能特性；

2.通过和客户沟通，掌握客户的需求，进行网站装修、修改及完善；

3.解答客户对公司产品使用问题，维持良好的客户关系；

4.协助销售人员做好客户服务工作；

5.掌握客户的需求和意见,并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司产品和服务的改进提供依据。

任职要求：

1.大专及以上学历；

2.具有一年客户服务相关工作经验；

3.普通话标准，具有良好的团队协作能力，有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力;

4.热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。